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    我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

    招聘是个好行业。

    行业的特性决定了多家独大的市场局面,且新秀不断。

    求职/招聘是一个事态相对紧急、 过程相对费时 的事情。

    紧急决定了渠道越多越好,多一个渠道多一个选择,多一种可能性。

    费时决定了用户有时间、有精力去完善各个渠道的简历,企业有专人维护各个渠道的招聘信息。

    同时,工作是事务性,不是娱乐性。 娱乐性是一种产品即可满足,但事务性也是越多越好。就像消磨时间刷抖音就够。但抢火车票,大部分人都会多个抢票软件一起用。

    所以,招聘行业即使一家的品宣再强大,也无法垄断市场。 招聘行业一直存在机会去抢一块蛋糕,需要的只是一个切入点。

    BOSS直聘2014年携着直聊的切入点,杀入了招聘行业。现在俨然要成为招聘领域的BOSS。那么BOSS直聘,都做对了哪些事情?

    BOSS直聘可能是市面上唯一一个将提高招聘效率为己任的公司。 他们一直在解决一个核心问题: 找工作除了投简历、收简历,还能怎么玩?

    求职招聘的核心是匹配:合适的工作、合适的候选人。

    那么围绕着匹配,市面上友商的解决方案并不好,他们主要精力花在了广告宣传吸引用户上,效率还是十年前。但BOSS围绕着核心问题做了很多不一样的事情。

    定位差异: 弱化简历,突出聊

    聊天只是表象,核心是匹配效率大幅度提升。至少提升以下几点:

    • 聊天是一种比简历更轻的确认眼神的方式;

    • 聊天给主动勾搭提供了一个比电话更顺其自然/成本低的方式;

    • 聊天不仅仅是聊天,更是一个展现优势的渠道(对个人、对企业);

    • 处理聊天信息比处理简历效率更高;

    所有,简历不是你想投就投,你想要就要,聊天确认后才能交换简历正是建立在效率的基础上。

    现在每家招聘都有直聊,但友商可能只抄了功能,没有深入思考效率的问题。

    算法推荐:标签匹配做到极致

    推荐的目的是效率。给求职者推荐合适的岗位,给招聘者推荐合适的候选人

    BOSS直聘对数据的重视程度,可以说是行业里最高的。包含不限于 岗位的标签 VS 简历的标签, 自己选的标签 VS 系统匹配的标签。

    标签是BOSS给出的解法。将不标准的简历标准化,将粗粒度的标准颗粒化。标准决定了推荐的可行性,颗粒化决定了推荐的精准度。

    及时反馈:效率的辅助决策

    求职/招聘是焦虑的 ,没有什么比及时反馈更重要了。

    BOSS做了一系列的小功能。用户可以通过消息的已阅、未阅,近期活跃、处理速度等等,由自己来判断是否需要(继续)沟通、对方意向是否明确等,用户基于此做的决策都是效率的提升。

    这些小功能点是用户情绪的出口,在无反馈时,用户自己会给自己一个心理安慰。相比较于拉勾的万年不匹配,用户的情绪出口只有抱怨平台。

    营销话题:存在感爆棚

    BOSS是所有招聘里面,最会做营销的,甩开友商几条街:

    • 话题性:马桶招聘节等玩法打造;

    • 魔性广告:招聘三国杀,世界杯等洗脑广告;

    • 代言人:现在请了神奇女侠盖尔加朵了;

    • 公信借力:津门100人才扶持等计划;

    • 等等

    招聘这个行业,有存在感就有汤喝。不用花大价钱让女明星喊找工作上58同城,营销和话题就是更轻巧的方式。

    猎聘现在的广告形式与BOSS一模一样,只是代言人不同(专业上未出圈,话题上郎朗媳妇不算热门),猎聘肯定不是要以这种形式打败BOSS,他其实也是在刷存在感:猎聘也是招聘渠道之一。

    极致商业化: LTV究竟有多少

    BOOS商业化的原点也是效率。 总有些企业和求职者,为了效率花更多的钱。

    所以,BOSS的BD团队相当庞大,他们一直在做转化漏斗的事情,将高付费的企业洗出来,给他们卖服务:

    • BOSS的各种卡、牛人卡、炸弹卡等等;

    • 精准面试推荐,帮企业筛选初步意向;

    • 专人维护,上门转化,手把手教学;

    现在流量越来越贵,维护好C端用户,向B端做付费延展,是一个好的出路。毕竟现在各家都有商业化的诉求,特别容易走上竭泽而渔的做法。

    高净值客户的LTV是无上限的,因为服务的好评、尽心尽力,且长期合作。

    相反, 58智联的商业模式是过桥费,用广告吸引用户流量,再收取B端企业的钱,卖套餐(下载简历数、发布职位数)。 为了挣钱居然限制岗位发布数,这简直降低了招聘效率。

    直聘终成BOSS

    看看市面上的其他玩家,会发现直聘终成BOSS。

    Linkin 解决的也是效率问题。

    但他们的思路是将职场经历/动态线上化、公开化,建立人与人、人与企业之间的长期联系。

    当需要求职的时候,Linkin 就是最好的信息背书。 这与欧美的职场大环境有关。

    我们的职场发展时间尚短,国情不同领英也就水土不服了。

    模仿者脉脉也已转型成了职场八卦、猎奇猎趣的社区。

    拉勾的发迹在于垂直于互联网行业,将互联网行业的招聘形式互联网化。

    互联网用户是接受信息最早、最快的群体,更容易精准触达。

    互联网 企业扎堆,地推搞定几个城市的几个区域,用人单位就上来了,鸡和蛋都有了。

    但拉钩的效率相比较于51智联并未提升太多,且自己团队又出了问题,至今似乎没缓过劲来。

    蓝领市场是58智联的大本营,BOSS的店长直聘早就在路上,美团的馒头直聘也要来分羹了。

    得互联网招聘者得口碑,得蓝领招聘者得天下。 产品的发展趋势是从部分人的核心需求,到全部用户的边缘需求,到全部用户的核心需求。

    看好直聘 BOSS

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